上海第六人民医院徐建广致重点预约代挂号
发布时间:
2023-08-20 00:16
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患者为服务对象,医生是服务主体,医院是服务场地,而身体不舒服,可能存在什么问题,需要怎么解决?就是服务内容。所以,一个完整的服务过程就包含四大要素,服务对象、服务主体、服务场地和服务内容。患者、医生和医院,都是人们可以看见的,称为服务有形三要素,构成服务业生产力,在下一节讲述,这里略。服务内容看不见,有四个基本特性,看不见、摸不着,不易保存和易逝。为什么看不见、摸不着,没法保存的东西,人还离不了呢?因为人具有感觉,感知到可能存在问题了,需要请其他具有技能的人来帮助解决,消除心中的疑虑,解决引起不舒服的原因,感觉才会恢复正常。动物也有感觉,感知得到,但动物没法如人一样,请不了其他动物来解决,只能通过行为表现出来。感觉不舒服看医生,就是人感觉问题,采取相应的行为表现。
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没到发育年龄时就出现性发育。女孩8周岁以前乳房开始发育,10周岁前出现月经;男孩9周岁以前出现变声、阴毛、长胡须等第二性征,提示“儿童性早熟”,相反,则提示“青春期性发育延迟”。内分泌科这个名字听起来“高大上”,很多朋友都不太清楚这个科到底是看什么病的。那么,究竟哪些疾病需要到内分泌科就诊呢?内分泌科的全称是内分泌代谢病科,主要诊治的疾病分为两大类:内分泌疾病与代谢疾病。这些疾病临床表现复杂多变,常常波及多个系统及器官。临床上的许多“疑难杂症”其实就是内分泌代谢性疾病。