上海华山医院皮肤科徐金华办理住院床位预约尽善尽美
患者为服务对象,医生是服务主体,医院是服务场地,而身体不舒服,可能存在什么问题,需要怎么解决?就是服务内容。所以,一个完整的服务过程就包含四大要素,服务对象、服务主体、服务场地和服务内容。患者、医生和医院,都是人们可以看见的,称为服务有形三要素,构成服务业生产力,在下一节讲述,这里略。服务内容看不见,有四个基本特性,看不见、摸不着,不易保存和易逝。为什么看不见、摸不着,没法保存的东西,人还离不了呢?因为人具有感觉,感知到可能存在问题了,需要请其他具有技能的人来帮助解决,消除心中的疑虑,解决引起不舒服的原因,感觉才会恢复正常。动物也有感觉,感知得到,但动物没法如人一样,请不了其他动物来解决,只能通过行为表现出来。感觉不舒服看医生,就是人感觉问题,采取相应的行为表现。
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包括皮质醇增多症、原发性醛固酮增多症、嗜铬细胞瘤、肾上腺皮质功能减退症、先天性肾上腺增生等。常见的临床表现有向心性肥胖(躯干肥胖,四肢相对纤细)、满月脸、皮肤紫纹、难治性高血压、低钾血症、皮肤素沉着、外生殖器发育异常等。主要由甲状旁腺疾病及肾上腺疾病所致。常见的临床表现有:反复的低钾低钠、低钙、高钙、低磷、高磷、不明原因的结石与骨折、多发性钙化等包括矮小症、畸形、性早熟、性幼稚、肥胖、闭经、智力障碍
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了解急性并发症的因,减少患者出现严重事件了解急性并发症的因,减少患者出现严重事件的机会。的机会。掌握急性并发症的抢救技能,为时间施救做掌握急性并发症的抢救技能,为时间施救做好准备。这可适当减轻患者的后顾之忧,有利于好准备。这可适当减轻患者的后顾之忧,有利于病情的改善。病情的改善。以上各项不利于患者健康,还可增进家庭成以上各项不利于患者健康,还可增进家庭成员间的感情,保持心情舒畅,提高了整个家庭的员间的感情,保持心情舒畅,提高了整个家庭的生活质量。生活质量。