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您也可以在一-站式自助机或人工财务窗口修改身份信息。发热患者请至发热门诊,上述流程不适用。
三、住院病人及家属须知
1、住院病人及家属,加强流行病学调查,提供健康码、行程码、3天内核酸阴性报告,规范佩戴口罩,配合测量体温。有中高风险旅居史、发热、无法提供有效核酸阴性报告、健康码及行程码的人员不允许进入病房。2、严格探视管理。期间为保障患者,医院不建议家属探视,鼓励视频探视,减少接触。
推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,积为患者提供在线便捷服务,以及随访管理和远程指导,逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同,提供线上线下无缝衔接的连续服务。鼓励各地运用智能物联终端设备,开展慢性病患者和高危人群的特征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,将健康管理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务,充分发挥互联网医院在基层医疗服务中的作用,引导重心下移、资源下沉,有序促进分级诊疗。针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍,各地要切合实际坚持两条腿走路,合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便捷化,又要注重线下服务人性化。在推行非急诊预约诊疗的基础上,医疗机构要简化网上服务流程,完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭医生等代为预约挂号的渠道,同时提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检查检验结果等人工服务窗口,配备导医、者、社会工作者等人员提供就医指导服务,切实解决老年人等群体运用智能技术的实际困难。
我们有着吃苦耐劳,脚踏实地,注重细节,求实上进,追求完美的精神。
在近年来的发展道路上,我们坚持“你的托付,我的使命。
“受人之托,忠人之事”的服务理念,給各界朋友提供了安全,放心,周到的跑腿挂号服务。
江苏省提升“互联网+医疗健康”应用发展水平一是基于全民健康信息平台,统一服务平台、统一身份认、统一预约诊疗。全省互联网医疗健康服务统一门户“江苏健康通”,链接了各级医疗机构的互联网服务项目,普遍实现了网上诊疗、线下挂号、就医导航、排队叫号、检验检查报告查询、献血服务等功能,真正做到“下载一次,服务全包”的健康服务。二是防控期间,全省互联网医院均开设在线发热门诊,提供义务发热咨询服务,累计提供了6万余人次的免费咨询服务。新增28所医院实现医保脱卡支付,确保不因支付问题影响互联网医院参与防控。三是在全省开展居民健康档案“随身带”行动。实现电子健康档案向居民本人开放,通过个人电子终端调用自己的健康档案,满足开展自我健康管理、接受诊疗和公共卫生服务中对健康档案跨域调用需求。全省共有74个县(区)基于全民健康信息平台对居民开放健康档案调阅查询服务,辖区内居民可通过门户网站、手机APP、微信公众号、有线电视、自助查询终端等方式查询健康档案。“江苏健康通”APP和公众号可提供全省100多家三级医院检验检查报告的实时查询。
上海市坚持医院端管理和居民端服务并重一是在医院管理方面,印发《关于全面推进本市医疗机构间医学影像检查资料和医学检验结果互联互通互认工作的实施意见》,指导公立医疗机构对规定的35项医学检验和9项医学影像检查项目全面实现互联互通互认,提高卫生资源利用效率,简化患者就医环节,降低医疗费用。二是在患者服务方面,针对居民“看病难”问题中候诊和缴费时间的主要症结,推进“分时预约+医疗后付费”的居民社区就医服务模式,利用云端技术进行就诊环节的再造;针对居民自我健康管理渠道难获取的问题,通过智能物联终端设备,将健康管理下沉到社区服务站点,开展针对慢性病高危人群和确诊患者的体征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,实现居民对健康的自我管理和预防。三是在防控方面,建设公共卫生突发事件应急处置系统,集成有热成像的红外人脸测温、身份核验和健康码核验,推行“卡码合一、一键通行”智能核验服务,实现智能识别、拦截,推动防控工作更、、有力地开展;加快推进各级各类互联网医院建设和全市公立医疗机构医疗付费“一件事”工作,依托“线上问诊”和“无感支付”,实现“无接触”就医。