上海五官科医院常青预约代挂号专业办理
山东省卫生健康委员会正在大力推动全省自助服务的广泛应用,要求医院配备使用自助服务设备,为患者提供导诊、挂号、缴费、信息查询、检验检查报告打印等服务。明确要求到2019年3月,三级医院和各市60%以上二级医院门诊区、急诊区、医技区、住院区将实现自助服务。山东省卫健委要求医院统一管理全院号源池,整合打通各类服务终端,支持网站、移动终端(APP、微信等)、自助设备等多种预约诊疗及预约签到服务。到2019年,三级医院专家号源开放比例将达到90%以上,二级医院将达到80%以上,预约时段内就诊。
往返三次整合为“多跑一次”整合医疗资源、优化服务流程,是此次医疗服务品牌的一大特点。申城医疗资源通过建立医联体、多学科合作、流程再造,发挥更多作用,让基层卫生机构也能得到技术和人才支撑,让百姓就医更便捷、更实惠。以华东医院为例,医院以“多跑一次”的理念延伸到医疗卫生服务领域,构建华东医院—社区双向转诊绿通道,将传统来院就诊往返跑“三次”模式,精简整合为“跑1次院、挂1次号”的转诊就诊模式,使社区转诊病人确实体验到少折腾、少跑路、少忧心的管家式服务。医院还通过“一门式服务”(整合挂号、就诊、陪诊、收费等服务)、“三把手”理念(强基层的“帮手”,双向转诊的“推手”,诊治疑难重症的“高手”)、“五优先”服务(预约门诊、大型设备检查、会诊、病房、手术等五方面优先)的优化举措和流程再造,构建分级诊疗的“一公里”,进一步了家庭医生签约服务内涵,赋予家庭医生更多可调配的卫生资源,实了“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”转诊机制的性和医改成效。
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