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10.便捷信息查询服务。各地要依托官方网站、公众号、区域全民健康信息平台或政务服务平台等,整合汇聚公布省域内“互联网+医疗健康”相关网上移动服务应用,便于公众“一个通道”获取诊疗服务、健康管理服务等权威信息。落实《关于加快推进卫生健康行业电子照建设与应用的指导意见》(国卫办规划发〔2020〕17号),在全国范围内推行卫生健康行业电子照系统,实现电子照在政务服务事项中全面支撑。加快推进网络可信身份认体系建设,逐步实现患者身份在线核验及医疗机构、医师、护士等信息公众查询。加强疫苗出厂、流通、储运、使用信息全流程记录,面向群众提供接种查询服务,确保疫苗来源可查、去向可追。
近年来,分子靶向等疗效确切的抗癌陆续上市,引发社会关注和患者期待,但享有专利、独家的抗癌价格较高,患者费用负担偏重。去年10月,国家医疗保障印发通知,将17种抗癌品纳入医保乙类范围,并同步确定了这些品的医保支付标准。浙江省成为全国首批落地结果的省份。
据了解,浙江省肿瘤医院已常备此次纳入医保的抗癌共13种。以治疗肺癌的靶向物泰瑞莎为例,过去一盒的价格为5.1万元并且自费,目前价格为1.53万元并列入医保报销的乙类目录,患者每盒仅需负担3000元左右。
上海的王女士关注上海真诚跑腿服务,在线预约了上海三甲上海儿童医学中心的代排队挂号服务。上海的医疗资源丰富,很多人都会考虑去上海看病,但是“看病难、挂号难”的问题接踵而来,所以现在很多人在上海看病都会选择找陪诊师的帮助。
王女士家的大宝咳嗽了很多天,当地医院确诊为肺炎。刘女士很是着急,听说上海儿童医学中心的专家治疗这方面的疾病很有经验,想带着孩子去上海看看。但是一想到上海患者那么多,什么时候能挂到号都没有底,刘女士有些犹豫。后来听朋友推荐“上海真诚跑腿”的代排队挂号服务,就下了单。下单后,很快陪诊师就与王女士联系了,并且了解了大致情况以及挂号意愿是职称副高级以上专家。
陪诊师经验丰富,她知道上海儿童医学中心挂号时间早上是7:30 分,但是一般6点钟左右人就很多了,所以五点多就早早地在医院在等后排队挂号了,排在了前排,这样问诊当天刘女士可以带着小宝尽早问诊,节省时间。
顺利挂到号后,王女士很感谢陪诊师,她说像她们这种住在海岛上,来去很不方便,好在有陪诊师,真是给她们提供了很大的帮助。
“虚拟挂号”实现诊治优先支付后移畅通急救通道,优化急救资源,简化急救流程,完善急救体系建设,也是医疗服务品牌的点。在复旦大学附属中山医院内,诊疗资源被合理调配,构建无障碍急救绿通道,范围涵盖胸痛病人、危重孕产妇、脑卒中患者、创伤危重患者、应急救助病人等群体,大幅提升急危重症疾病医疗救治质量和效率。中山医院突破性改变传统就诊流程,构建以“虚拟挂号”为基础的就医模式,通过贯穿全程的“绿通道一卡通”,实现“诊治优先、支付后移”的新型举措。此外,医院还“医护患共同体”模式,切实以病人为中心,全程工作人员陪同指导就医,给予病人连续、、便捷的急救服务。