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患者用自助服务终端缴费 /杨迪摄陕西西安:14家医疗机构可用身份直接挂号就诊 实现 “无卡化”就医
过去,西安市民每到一家医院看病就需要办理一张院内就诊卡。手持多张就诊卡,不仅容易混淆丢失、损失押金,在各医院的就诊信息也无法共享。如今,西安市14家市级医疗机构目前已实现“无卡化”就医,市民持身份或通过手机App就可挂号、缴费、查询检查结果,各类院内就诊卡将逐步退出。
推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,积为患者提供在线便捷服务,以及随访管理和远程指导,逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同,提供线上线下无缝衔接的连续服务。鼓励各地运用智能物联终端设备,开展慢性病患者和高危人群的特征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,将健康管理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务,充分发挥互联网医院在基层医疗服务中的作用,引导重心下移、资源下沉,有序促进分级诊疗。针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍,各地要切合实际坚持两条腿走路,合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便捷化,又要注重线下服务人性化。在推行非急诊预约诊疗的基础上,医疗机构要简化网上服务流程,完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭医生等代为预约挂号的渠道,同时提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检查检验结果等人工服务窗口,配备导医、者、社会工作者等人员提供就医指导服务,切实解决老年人等群体运用智能技术的实际困难。
往返三次整合为“多跑一次”整合医疗资源、优化服务流程,是此次医疗服务品牌的一大特点。申城医疗资源通过建立医联体、多学科合作、流程再造,发挥更多作用,让基层卫生机构也能得到技术和人才支撑,让百姓就医更便捷、更实惠。以华东医院为例,医院以“多跑一次”的理念延伸到医疗卫生服务领域,构建华东医院—社区双向转诊绿通道,将传统来院就诊往返跑“三次”模式,精简整合为“跑1次院、挂1次号”的转诊就诊模式,使社区转诊病人确实体验到少折腾、少跑路、少忧心的管家式服务。医院还通过“一门式服务”(整合挂号、就诊、陪诊、收费等服务)、“三把手”理念(强基层的“帮手”,双向转诊的“推手”,诊治疑难重症的“高手”)、“五优先”服务(预约门诊、大型设备检查、会诊、病房、手术等五方面优先)的优化举措和流程再造,构建分级诊疗的“一公里”,进一步了家庭医生签约服务内涵,赋予家庭医生更多可调配的卫生资源,实了“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”转诊机制的性和医改成效。医院太大晕头转向瑞金医院建于1907年,原名广慈医院,是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性医院,有着百年的深厚底蕴。医院占地面积12万平方米,建筑面积30万平方米,绿化面积4万平方米,核定床位1693张(实际开放2100余张),全院职工3776人,其中医师996余人(正副教授及各类高级科技人员396人)。拥有中国科学院院士陈竺、陈国强,中国工程院院士王振义、陈赛娟、宁光等一大批在国内外享有较高度的医学专家,其中王振义院士荣膺2010年度国家高科学技术奖。 医院共设有45个临床学科和9个公共学科;现有国家教育部重点学科4个(血液病学、内分泌与代谢病学、心血管病学、神经病学);国家临床重点专科项目22个和国家临床重点实验室1个(消化内科、麻醉科、重症医学科、临床护理、骨科、检验科、心血管内科、内分泌科、血液科、儿科消化、肾脏内科、皮肤科、神经内科、呼吸内科、急诊科、普外科、烧伤科、科、肿瘤中心、老?需要预订宾馆,需要离沪后取报告?患者来上海看病总是要操心很多额外的事情,分散了精力,看病难什么时候才能解决?好吧,交给我们吧。我们是一支的跑腿团队,我们提供各类跑腿业务,尤其挂号,我们为您来沪就医提供免费信息咨询。告诉您上海哪家医院哪个科室好。 免费医疗咨询。我们团队里有医学硕士,具有临床经验,可为您提供免费医疗咨询或医疗纠纷咨询,为您下一步深入就医提供指导。免费提供来回交通路线信息,使您方便就诊排队、挂号、代替患者邮寄品、安排住院、拿检查结果、陪诊 等等,良心办事、实力挂号、靠谱,纯一手专家号、价格合理。上海医院挂号范围:上海华山医院、上海中山医院、上海第九人民医院,上海儿科医院、上海肿瘤医院、上海市五官科医院、上海红房子医院,上海瑞金医院、上海新华医院、上海长征医院,上海儿童