上海五官科医院朱文卿专家专业代挂号贴心的服务
十一、宁夏回族自治区以应用为核心推进示范区建设一是打造“一体化”医疗服务新模式。初步搭建起立足宁夏、服务全国的“互联网+医疗健康”一体化服务平台,在宁夏备案注册全国医师5万多名,推进了各级诊断数据共享和结果互认,实现区域医疗服务同质化、标准化,群众不出远门就可以享受到全国的医疗专家资源。电子政务外网实现全区各级公立医疗机构全覆盖,卫生云平台累计汇聚数据5亿余条,初步实现居民健康档案等信息的互联互通。二是推进“一码通”数据治理新机制。全区二级以上医疗机构全面推行电子健康码应用,各级医疗机构诊前、诊中、诊后就医服务流程优化贯通,患者就医体验得到有效改善。远程影像中心20分钟即可完成影像上传、诊断、发送报告的全过程。三是拓展“”结算服务新内容。通过大数据、云计算、服务总线等信息技术手段实现先诊疗后付费结算;以“数据多跑路,百姓少跑腿”为思路,整合医保、商保、民政、残联、扶贫等机构医疗费用报销补助,构建商业补充保险与基本医疗保险、大病保险、医疗救助之间互联互通机制,实现人群、全范围医疗费用即时结算。四是汇聚“一盘棋”服务新能量。自治区19个部门联合印发《关于促进宁夏“互联网+医疗健康”产业发展的意见》。53家互联网公司取得《医疗机构执业》。打造宁夏在线义诊平台,组织27家互联网医院形成联盟,开通24小时在线义诊通道,面向全国提供线上服务。绑定身份:绑定就诊人,选择需要就诊的科室,进行“在线复诊”。复诊配严格实行实名制,需提供患者真实有效的个人信息,包括姓名、手机号、身份和社保卡等有效件信息。儿童医保患者、为60岁以上老年患者代配的,请家属提前一天在“随申办”内注册亲情码,第二天方可使用。
推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,积为患者提供在线便捷服务,以及随访管理和远程指导,逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同,提供线上线下无缝衔接的连续服务。鼓励各地运用智能物联终端设备,开展慢性病患者和高危人群的特征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,将健康管理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务,充分发挥互联网医院在基层医疗服务中的作用,引导重心下移、资源下沉,有序促进分级诊疗。针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍,各地要切合实际坚持两条腿走路,合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便捷化,又要注重线下服务人性化。在推行非急诊预约诊疗的基础上,医疗机构要简化网上服务流程,完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭医生等代为预约挂号的渠道,同时提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检查检验结果等人工服务窗口,配备导医、者、社会工作者等人员提供就医指导服务,切实解决老年人等群体运用智能技术的实际困难。
上海的王女士关注上海真诚跑腿服务,在线预约了上海三甲上海儿童医学中心的代排队挂号服务。上海的医疗资源丰富,很多人都会考虑去上海看病,但是“看病难、挂号难”的问题接踵而来,所以现在很多人在上海看病都会选择找陪诊师的帮助。
王女士家的大宝咳嗽了很多天,当地医院确诊为肺炎。刘女士很是着急,听说上海儿童医学中心的专家治疗这方面的疾病很有经验,想带着孩子去上海看看。但是一想到上海患者那么多,什么时候能挂到号都没有底,刘女士有些犹豫。后来听朋友推荐“上海真诚跑腿”的代排队挂号服务,就下了单。下单后,很快陪诊师就与王女士联系了,并且了解了大致情况以及挂号意愿是职称副高级以上专家。
陪诊师经验丰富,她知道上海儿童医学中心挂号时间早上是7:30 分,但是一般6点钟左右人就很多了,所以五点多就早早地在医院在等后排队挂号了,排在了前排,这样问诊当天刘女士可以带着小宝尽早问诊,节省时间。
顺利挂到号后,王女士很感谢陪诊师,她说像她们这种住在海岛上,来去很不方便,好在有陪诊师,真是给她们提供了很大的帮助。
上海第九人民医院(8月1日发布)我院门诊实行分时段预约就诊,建议可通过各种途径进行预约就诊,按预约时段来院,减少在院等候时间。
2、来院人员正确佩戴口罩,做好个人防护措施。
3、进入医院人员请主动出示健康码与行程码,配合测量体温。老年人、不会操作、手机没电等情况人员可通过人工查验通道进入医院。
4、我院实行人员单向分流,请按照指引出入院区。