上海五官科医院孔祥梅内部专业代挂号100%成功
江苏省提升“互联网+医疗健康”应用发展水平一是基于全民健康信息平台,统一服务平台、统一身份认、统一预约诊疗。全省互联网医疗健康服务统一门户“江苏健康通”,链接了各级医疗机构的互联网服务项目,普遍实现了网上诊疗、线下挂号、就医导航、排队叫号、检验检查报告查询、献血服务等功能,真正做到“下载一次,服务全包”的健康服务。二是防控期间,全省互联网医院均开设在线发热门诊,提供义务发热咨询服务,累计提供了6万余人次的免费咨询服务。新增28所医院实现医保脱卡支付,确保不因支付问题影响互联网医院参与防控。三是在全省开展居民健康档案“随身带”行动。实现电子健康档案向居民本人开放,通过个人电子终端调用自己的健康档案,满足开展自我健康管理、接受诊疗和公共卫生服务中对健康档案跨域调用需求。全省共有74个县(区)基于全民健康信息平台对居民开放健康档案调阅查询服务,辖区内居民可通过门户网站、手机APP、微信公众号、有线电视、自助查询终端等方式查询健康档案。“江苏健康通”APP和公众号可提供全省100多家三级医院检验检查报告的实时查询。
各级卫生健康、医保和中医主管部门要坚持以人民为中心的发展思想,加强组织领导,细化服务措施,确保各项任务落实到位。要推进新一代信息技术在医疗卫生健康行业深度应用发展,进一步优化资源配置,提升服务效率,加强线上监管,强化保障。要坚持鼓励、包容审慎原则,支持“互联网+医疗健康”示范省(区、市)结合实际先行先试,探索医疗健康服务新模式,提升老百姓看病就医获得感。国家层面将加强工作指导和检查,并适时遴选推广一批“五个一”行动典型经验做法,不断促进“互联网+医疗健康”便民惠民服务取得实效。一是要求各医院提供多渠道挂号服务,畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。二级以上医院在做好非急诊全面预约的基础上,为老年人提供一定比例的现场号源。设置挂号、缴费、检验报告打印等人工服务窗口,配备导医、者、社会工作者等人员,为老年人提供就医指导服务。二是建立预约绿通道。要求2020年底前,医疗机构要开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿通道。三是要求各医院在做好防控的同时建立无“健康码”的绿通道,通过使用自助流调机、手工填写流调表等方式,协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查。四是完善预约转诊服务。积推进社区预约转诊,要求综合医联体核心医院向医联体内基层医疗机构预留20%预约号源。五是优化老年人“互联网+”就医服务。要求各医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难,优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能,充分考虑老年人使用惯,简化网上办理就医服务流程,在互联网医院建设中充分融入方便老年患者的就医服务流程。
我们有着吃苦耐劳,脚踏实地,注重细节,求实上进,追求完美的精神。
在近年来的发展道路上,我们坚持“你的托付,我的使命。
“受人之托,忠人之事”的服务理念,給各界朋友提供了安全,放心,周到的跑腿挂号服务。
“虚拟挂号”实现诊治优先支付后移畅通急救通道,优化急救资源,简化急救流程,完善急救体系建设,也是医疗服务品牌的点。在复旦大学附属中山医院内,诊疗资源被合理调配,构建无障碍急救绿通道,范围涵盖胸痛病人、危重孕产妇、脑卒中患者、创伤危重患者、应急救助病人等群体,大幅提升急危重症疾病医疗救治质量和效率。中山医院突破性改变传统就诊流程,构建以“虚拟挂号”为基础的就医模式,通过贯穿全程的“绿通道一卡通”,实现“诊治优先、支付后移”的新型举措。此外,医院还“医护患共同体”模式,切实以病人为中心,全程工作人员陪同指导就医,给予病人连续、、便捷的急救服务。
8.落实“互联网+”支付。落实国家医保《关于积推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》(医保发〔2020〕45号)要求,坚持线上线下一致,对线上线下医疗服务实行公平的医保,保持待遇水平均衡。参保人在本统筹地区“互联网+”医疗服务定点医疗机构复诊并开具发生的诊察费和品费,可以按照统筹地区医保规定支付。各地可从门诊慢特病开始,逐步扩大医保对常见病、慢性病“互联网+”医疗服务支付的范围。支持“互联网+”医疗复诊流转,探索定点医疗机构外购信息与定点零售店互联互通。结合门诊费用直接结算试点,探索“互联网+”医疗服务异地就医直接结算。落实“长期”的医保报销,对符合规定的“互联网+”医疗服务在线费等实现在线医保结算。