上海五官科医院预约周梁专业代挂号帮你拿主意
推进“一体化”共享服务,提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,积为患者提供在线便捷服务,以及随访管理和远程指导,逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同,提供线上线下无缝衔接的连续服务。鼓励各地运用智能物联终端设备,开展慢性病患者和高危人群的特征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,将健康管理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务,充分发挥互联网医院在基层医疗服务中的作用,引导重心下移、资源下沉,有序促进分级诊疗。针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍,各地要切合实际坚持两条腿走路,合理保留传统服务方式,既要实现线上服务便捷化,又要注重线下服务人性化。在推行非急诊预约诊疗的基础上,医疗机构要简化网上服务流程,完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭医生等代为预约挂号的渠道,同时提供一定比例的现场号源,保留挂号、缴费、打印检查检验结果等人工服务窗口,配备导医、者、社会工作者等人员提供就医指导服务,切实解决老年人等群体运用智能技术的实际困难。
上海市坚持医院端管理和居民端服务并重一是在医院管理方面,印发《关于全面推进本市医疗机构间医学影像检查资料和医学检验结果互联互通互认工作的实施意见》,指导公立医疗机构对规定的35项医学检验和9项医学影像检查项目全面实现互联互通互认,提高卫生资源利用效率,简化患者就医环节,降低医疗费用。二是在患者服务方面,针对居民“看病难”问题中候诊和缴费时间的主要症结,推进“分时预约+医疗后付费”的居民社区就医服务模式,利用云端技术进行就诊环节的再造;针对居民自我健康管理渠道难获取的问题,通过智能物联终端设备,将健康管理下沉到社区服务站点,开展针对慢性病高危人群和确诊患者的体征数据的监测跟踪和管理,结合家庭医生签约服务,实现居民对健康的自我管理和预防。三是在防控方面,建设公共卫生突发事件应急处置系统,集成有热成像的红外人脸测温、身份核验和健康码核验,推行“卡码合一、一键通行”智能核验服务,实现智能识别、拦截,推动防控工作更、、有力地开展;加快推进各级各类互联网医院建设和全市公立医疗机构医疗付费“一件事”工作,依托“线上问诊”和“无感支付”,实现“无接触”就医。
患者用自助服务终端缴费 /杨迪摄陕西西安:14家医疗机构可用身份直接挂号就诊 实现 “无卡化”就医
过去,西安市民每到一家医院看病就需要办理一张院内就诊卡。手持多张就诊卡,不仅容易混淆丢失、损失押金,在各医院的就诊信息也无法共享。如今,西安市14家市级医疗机构目前已实现“无卡化”就医,市民持身份或通过手机App就可挂号、缴费、查询检查结果,各类院内就诊卡将逐步退出。
上海预约挂号是立足于上海本地的就医预约挂号及线下导诊陪诊服务企业,致力于帮助外地来沪用户预约挂号、门诊预约、检查预约、挂号配药及陪诊随访等全系列服务。服务范围涵盖上海华山医院、上海第九人民医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、上海瑞金医院、上海仁济医院、复旦大学附属妇产科医院(红房子医院)、上海第六人民医院、上海市儿童医院、复旦大学附属中山医院、上海龙华医院、上海新华医院、复旦大学附属肿瘤医院、复旦大学附属儿科医院、上海儿童医学中心、上海胸科医院、上海曙光医院、上海长海医院、岳阳中西医结合医院、上海长征医院、上海市中医医院、上海东方肝胆外科医院等。
1)提供上海省多家重点医院预约挂号服务;
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