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山东省卫生健康委员会正在大力推动全省自助服务的广泛应用，要求医院配备使用自助服务设备，为患者提供导诊、挂号、缴费、信息查询、检验检查报告打印等服务。明确要求到2019年3月，三级医院和各市60%以上二级医院门诊区、急诊区、医技区、住院区将实现自助服务。山东省卫健委要求医院统一管理全院号源池，整合打通各类服务终端，支持网站、移动终端(APP、微信等)、自助设备等多种预约诊疗及预约签到服务。到2019年，三级医院专家号源开放比例将达到90%以上，二级医院将达到80%以上，预约时段内就诊。
山西太原:42所医院检验结果可全市互认实施临床检验结果互认在方便患者就医、简化患者就医环节、减轻患者负担、降低医疗费用、提高医疗资源使用效率等方面具有积意义。
太原市卫计委日前公布医疗机构间医学检验结果互认资格名单，确定太原市中心医院等10所三级医院、太原市人民医院等32所二级医院医学检验结果可在全市医疗机构间予以互认。
并要求，各有关医疗机构应在确保医疗质量和医疗的前提下，对42家取得医学检验结果互认资格的医院出具的医学检验报告予以确认，尽量减少重复检验，减轻患者负担，努力缓解群众看病贵、看病难问题。
我们有着吃苦耐劳，脚踏实地，注重细节，求实上进，追求完美的精神。
在近年来的发展道路上，我们坚持“你的托付，我的使命。
“受人之托，忠人之事”的服务理念，給各界朋友提供了安全，放心，周到的跑腿挂号服务。
往返三次整合为“多跑一次”整合医疗资源、优化服务流程，是此次医疗服务品牌的一大特点。申城医疗资源通过建立医联体、多学科合作、流程再造，发挥更多作用，让基层卫生机构也能得到技术和人才支撑，让百姓就医更便捷、更实惠。以华东医院为例，医院以“多跑一次”的理念延伸到医疗卫生服务领域，构建华东医院—社区双向转诊绿通道，将传统来院就诊往返跑“三次”模式，精简整合为“跑1次院、挂1次号”的转诊就诊模式，使社区转诊病人确实体验到少折腾、少跑路、少忧心的管家式服务。医院还通过“一门式服务”（整合挂号、就诊、陪诊、收费等服务）、“三把手”理念（强基层的“帮手”，双向转诊的“推手”，诊治疑难重症的“高手”）、“五优先”服务（预约门诊、大型设备检查、会诊、病房、手术等五方面优先）的优化举措和流程再造，构建分级诊疗的“一公里”，进一步了家庭医生签约服务内涵，赋予家庭医生更多可调配的卫生资源，实了“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”转诊机制的性和医改成效。
各级卫生健康、医保和中医主管部门要坚持以人民为中心的发展思想，加强组织领导，细化服务措施，确保各项任务落实到位。要推进新一代信息技术在医疗卫生健康行业深度应用发展，进一步优化资源配置，提升服务效率，加强线上监管，强化保障。要坚持鼓励、包容审慎原则，支持“互联网+医疗健康”示范省（区、市）结合实际先行先试，探索医疗健康服务新模式，提升老百姓看病就医获得感。国家层面将加强工作指导和检查，并适时遴选推广一批“五个一”行动典型经验做法，不断促进“互联网+医疗健康”便民惠民服务取得实效。一是要求各医院提供多渠道挂号服务，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。二级以上医院在做好非急诊全面预约的基础上，为老年人提供一定比例的现场号源。设置挂号、缴费、检验报告打印等人工服务窗口，配备导医、者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。二是建立预约绿通道。要求2020年底前，医疗机构要开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿通道。三是要求各医院在做好防控的同时建立无“健康码”的绿通道，通过使用自助流调机、手工填写流调表等方式，协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查。四是完善预约转诊服务。积推进社区预约转诊，要求综合医联体核心医院向医联体内基层医疗机构预留20%预约号源。五是优化老年人“互联网+”就医服务。要求各医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难，优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能，充分考虑老年人使用惯，简化网上办理就医服务流程，在互联网医院建设中充分融入方便老年患者的就医服务流程。