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14.深化防疫咨询服务。鼓励医疗卫生机构、符合条件的第三方机构搭建互联网咨询平台，围绕健康评估、健康指导、就诊指导、心理疏导以及中医防治等内容，提供便捷的医疗健康咨询服务，减少线下人员聚集，降低交叉风险。鼓励各地构建统一、权威、公益、的科普平台向公众开放，开展公共卫生、传染病防控、诊疗救治等知识宣传教育，提高居民健康素养和防护能力。各地要发挥远程医疗平台作用，借助信息技术下沉专家资源，提高基层医疗卫生机构防控能力。加强面向海外华人华侨的互联网咨询服务平台建设应用，地为海外华人华侨提供健康咨询服务。
2. 注册账号:创建个人账号，便于管理预约记录。 3. 了解科室信息:确定所需就诊的科室和专家。 4. 提前规划:根据病情和医生排班，合理安排预约时间。 5. 准备相关信息:如身份号、联系方式等。 6. 关注放号时间:了解具体的放号规律，及时抢号。 7. 选择合适的医生:查看医生的专长和口碑。 8. 电话预约:可以通过医院提供的电话号码进行预约。 9. 现场挂号:如果线上预约困难，可前往医院现场挂号。 10. 早起预约:在放号时间尽早进行预约，提高成功率。