上海五官科医院朱雅颖主任预约床位代挂号跑腿联系电话
往返三次整合为“多跑一次”整合医疗资源、优化服务流程,是此次医疗服务品牌的一大特点。申城医疗资源通过建立医联体、多学科合作、流程再造,发挥更多作用,让基层卫生机构也能得到技术和人才支撑,让百姓就医更便捷、更实惠。以华东医院为例,医院以“多跑一次”的理念延伸到医疗卫生服务领域,构建华东医院—社区双向转诊绿通道,将传统来院就诊往返跑“三次”模式,精简整合为“跑1次院、挂1次号”的转诊就诊模式,使社区转诊病人确实体验到少折腾、少跑路、少忧心的管家式服务。医院还通过“一门式服务”(整合挂号、就诊、陪诊、收费等服务)、“三把手”理念(强基层的“帮手”,双向转诊的“推手”,诊治疑难重症的“高手”)、“五优先”服务(预约门诊、大型设备检查、会诊、病房、手术等五方面优先)的优化举措和流程再造,构建分级诊疗的“一公里”,进一步了家庭医生签约服务内涵,赋予家庭医生更多可调配的卫生资源,实了“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”转诊机制的性和医改成效。
浙江省围绕便民惠民推进数字化转型一是实现“两卡融合、一网通办”,上线集监管与服务功能于一体的省互联网医院平台,打造省级统一的健康服务门户,让群众基于“一个码”就能获取院前预约挂号、在线取号,院中排队叫号、扫码就医、费用结算,院后报告查询、互联网诊疗等医疗医保服务,以及疫苗接种、体检报告和电子健康档案查询、母子健康手册等健康管理服务,打造全人全程“掌上”医疗健康服务生态圈。二是推广“出生一件事”,提供“一表申请、一站受理”的集成服务,实现出生医学明、预防接种、公安户口登记、医保参保、社保卡申领等多联办。通过“数据先行、限时审核办结”的流转模式,事项联办时间平均压缩至3日内。三是建成统一部署、分级应用的全省精密智控调度指挥平台,汇聚各级各类医疗卫生机构的防控数据,对接海关、监等部门的预警信息,全面掌握区域的物资保障、核酸采检、医疗救治及急救转运能力,建立多点触发监测预警机制,实现多部门、多层级的协同联动响应。
上海的王女士关注上海真诚跑腿服务,在线预约了上海三甲上海儿童医学中心的代排队挂号服务。上海的医疗资源丰富,很多人都会考虑去上海看病,但是“看病难、挂号难”的问题接踵而来,所以现在很多人在上海看病都会选择找陪诊师的帮助。
王女士家的大宝咳嗽了很多天,当地医院确诊为肺炎。刘女士很是着急,听说上海儿童医学中心的专家治疗这方面的疾病很有经验,想带着孩子去上海看看。但是一想到上海患者那么多,什么时候能挂到号都没有底,刘女士有些犹豫。后来听朋友推荐“上海真诚跑腿”的代排队挂号服务,就下了单。下单后,很快陪诊师就与王女士联系了,并且了解了大致情况以及挂号意愿是职称副高级以上专家。
陪诊师经验丰富,她知道上海儿童医学中心挂号时间早上是7:30 分,但是一般6点钟左右人就很多了,所以五点多就早早地在医院在等后排队挂号了,排在了前排,这样问诊当天刘女士可以带着小宝尽早问诊,节省时间。
顺利挂到号后,王女士很感谢陪诊师,她说像她们这种住在海岛上,来去很不方便,好在有陪诊师,真是给她们提供了很大的帮助。
(3)仁济医院互联网医院预约核酸检测:在我院3个月内就诊过的患者可通过微信“上海仁济医院就医服务号”进入“互联网医院”模块,咨询医生申请开具核酸检测,完成线上缴费后可直接来院,前往指定地点取管、采样,全程只需“跑一次”。附:仁济医院各院区预约后检测时间和地点
仁济东院区检测时间(国定假日除外):
周一至周五:8:00-16:30;周六至周日:8:00-11:30, 12:30-16:30