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《办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发〔2018〕26号)等文件印发以来,各地迅速行动、落实,推动“互联网+医疗健康”发展取得了明显成效,形成了部门协同、上下联动的良好态势。是在防控期间,各地线上服务模式,为支撑防控、避免聚集交叉、促进人员有序流动和复工复产等发挥了重要作用。为总结推广实践中涌现出的典型做法,进一步聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题,持续推动“互联网+医疗健康”便民惠民服务向纵深发展,国家卫生健康委、国家医保、国家中医决定在全行业深化“五个一”服务行动。现将有关事项通知如下:
优化智慧医疗服务流程。各地要坚持以患者为中心,积落实国家卫生健康委、国家中医《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》(国卫规划发〔2018〕22号)要求,持续推动便民惠民10项服务30条措施落地见效。按照《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》(国卫办医函〔2020〕405号),二级以上医院要加快推进内部信息系统集成整合和业务协同,优化就医流程,提高服务效率。逐步实现在线健康咨询、复诊、审方、用指导、心理与健康状况评估、接种预约以及电子流转、品配送、跟踪随访、家庭心电监测、社区预约转诊等内容。医联体、医共体等要强化医疗健康服务一体化,以信息通支撑服务通,引导患者有序便捷就医。
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在近年来的发展道路上,我们坚持“你的托付,我的使命。
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门诊就诊请尽量独立就诊,如行动不便确实需要陪伴,一位陪同人员;陪同人员携带有效身份件。3.来院就诊全程佩戴口罩,避免使用带有呼气阀的口罩;医院范围楼宇内请勿饮食;非必要情况请勿摘下口罩,并按规定将使用过的口罩丢弃在垃圾桶内,不得随意丢弃。
4.按照医院规定配合有序就诊,做到一人一诊室,未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。
5.因我院急诊及发热门诊改造,目前无法接诊发热病人,如有发热请就近至临近发热门诊就诊。