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患者为服务对象，医生是服务主体，医院是服务场地，而身体不舒服，可能存在什么问题，需要怎么解决？就是服务内容。所以，一个完整的服务过程就包含四大要素，服务对象、服务主体、服务场地和服务内容。患者、医生和医院，都是人们可以看见的，称为服务有形三要素，构成服务业生产力，在下一节讲述，这里略。服务内容看不见，有四个基本特性，看不见、摸不着，不易保存和易逝。为什么看不见、摸不着，没法保存的东西，人还离不了呢？因为人具有感觉，感知到可能存在问题了，需要请其他具有技能的人来帮助解决，消除心中的疑虑，解决引起不舒服的原因，感觉才会恢复正常。动物也有感觉，感知得到，但动物没法如人一样，请不了其他动物来解决，只能通过行为表现出来。感觉不舒服看医生，就是人感觉问题，采取相应的行为表现。
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逐渐赶上同年龄段的男性。遗传遗传与发病的关系与发病的关系高血压、糖尿病、血脂异常、肥胖、冠心病、脑高血压、糖尿病、血脂异常、肥胖、冠心病、脑卒中和肿瘤均为多基因遗传病。即其遗传受很多卒中和肿瘤均为多基因遗传病。即其遗传受很多对基因控制，每个基因作用都很微弱，但有累加对基因控制，每个基因作用都很微弱，但有累加效应，即致病基因越多，则患病的可能性越大。效应，即致病基因越多，则患病的可能性越大。这类多基因遗传病同时还受环境和心理因素的影这类多基因遗传病同时还受环境和心理因素的影响。响。遗传因素与环境因素作用的总和决定一个人是否遗传因素与环境因素作用的总和决定一个人是否易于患病，即易患性。这种易患性高到一定的程易于患病，即易患性。
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温馨提醒各位患者，继续加强自我防护，检查“防疫五件套”，牢记“防护五还要”:要继续坚持佩戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生；牢记口罩还要戴，社交距离还要留，咳嗽喷嚏还要遮，双手还要经常洗，窗户还要尽量开；我院将全力做好清洁、秩序维护等工作，落实各项防控管理措施，切实保障广大来院患者的健康。
上海交大医学院附属新华医院（8月2日更新）
为持续做好防控工作，现重申我院门诊就诊及住院患者探视、陪护相关管理规定，具体如下: