上海五官科医院张天宇专家预约电话更精准
各级卫生健康、医保和中医主管部门要坚持以人民为中心的发展思想，加强组织领导，细化服务措施，确保各项任务落实到位。要推进新一代信息技术在医疗卫生健康行业深度应用发展，进一步优化资源配置，提升服务效率，加强线上监管，强化保障。要坚持鼓励、包容审慎原则，支持“互联网+医疗健康”示范省（区、市）结合实际先行先试，探索医疗健康服务新模式，提升老百姓看病就医获得感。国家层面将加强工作指导和检查，并适时遴选推广一批“五个一”行动典型经验做法，不断促进“互联网+医疗健康”便民惠民服务取得实效。一是要求各医院提供多渠道挂号服务，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。二级以上医院在做好非急诊全面预约的基础上，为老年人提供一定比例的现场号源。设置挂号、缴费、检验报告打印等人工服务窗口，配备导医、者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。二是建立预约绿通道。要求2020年底前，医疗机构要开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿通道。三是要求各医院在做好防控的同时建立无“健康码”的绿通道，通过使用自助流调机、手工填写流调表等方式，协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查。四是完善预约转诊服务。积推进社区预约转诊，要求综合医联体核心医院向医联体内基层医疗机构预留20%预约号源。五是优化老年人“互联网+”就医服务。要求各医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难，优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能，充分考虑老年人使用惯，简化网上办理就医服务流程，在互联网医院建设中充分融入方便老年患者的就医服务流程。
优化智慧医疗服务流程。各地要坚持以患者为中心，积落实国家卫生健康委、国家中医《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》（国卫规划发〔2018〕22号）要求，持续推动便民惠民10项服务30条措施落地见效。按照《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》（国卫办医函〔2020〕405号），二级以上医院要加快推进内部信息系统集成整合和业务协同，优化就医流程，提高服务效率。逐步实现在线健康咨询、复诊、审方、用指导、心理与健康状况评估、接种预约以及电子流转、品配送、跟踪随访、家庭心电监测、社区预约转诊等内容。医联体、医共体等要强化医疗健康服务一体化，以信息通支撑服务通，引导患者有序便捷就医。
复旦大学附属中山医院介绍
复旦大学附属中山医院（以下简称“中山医院”）始建于1937年，为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名，是中国人创建和管理的*早的大型综合性医院之一。医院是卫生健康委预算管理单位，发展改革委首批综合类医学中心建设单位，卫生健康委公立医院高质量发展试点单位。医院是复旦大学附属综合性教学医院，是教育部、卫生健康委与上海市人民政府共建共管医院，也是上海市批三级甲等医院。在全国三级公立医院绩效考核中，医院始终名列前茅，连续多年获得*高评级“A++”。医院连续多年在上海申康医院发展中心市级医院院长绩效考核中，位列上海市综合类医院名。
中山医院以党建为引领，严格贯彻落实党委领导下的院长负责制，切实发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用。全面深化从严治党，不断强化政治引领；夯实支部建设，强化“双带头人”模式，实现党建业务“双提升”。
学科综合实力出众。医院在心脏、肝脏、肾脏、肺脏、消化道、泛血管等领域的临床能力处于国内、世界先进水平。医院以优势学科辐射带动多个高质量的特色学科群协同并进，拥有疑难病症诊治能力提升工程——心脑血管疾病、公共卫生和重大疫情防控救治体系建设项目、重点学科（呼吸）发展项目等多个高能级诊疗平台。医院有及上海市重点学科与专科70余个，院内成立了30余个以疾病为中心的多学科临床诊疗中心。
推进医学中心建设。2023年12月18日，中山医院综合类医学中心建设项目正式开工。医院将新建上海国际医学科创中心工程、青浦新城院区一期工程，围绕生物医药领域的“卡脖子”和“临门一脚”问题开展技术攻关，铸造卫生健康领域的“国之重器”。
医疗服务优质高效。医院本部占地面积10.89万平方米，核定床位2005张，设有70余个业务机构、160余个医疗、护理亚专科，开设8类门诊，成立了80余个MDT团队，充分满足患者多层次、多样化的诊疗需求。医院锚定医疗领域的科技前沿，成功开展亚洲首例机器人辅助活体肝脏移植、世界首例聚合物瓣膜经皮主动脉瓣置换术等技术。
复旦大学附属中山医院介绍
复旦大学附属中山医院（以下简称“中山医院”）始建于1937年，为纪念中国民主革命的先驱孙中山先生而命名，是中国人创建和管理的*早的大型综合性医院之一。医院是卫生健康委预算管理单位，发展改革委首批综合类医学中心建设单位，卫生健康委公立医院高质量发展试点单位。医院是复旦大学附属综合性教学医院，是教育部、卫生健康委与上海市人民政府共建共管医院，也是上海市批三级甲等医院。在全国三级公立医院绩效考核中，医院始终名列前茅，连续多年获得*高评级“A++”。医院连续多年在上海申康医院发展中心市级医院院长绩效考核中，位列上海市综合类医院名。